開(kāi)市客
開(kāi)市客(英語(yǔ):Costco Wholesale Corporation)是全球第三大以及美國(guó)第一大連鎖會(huì)員制零售型、倉(cāng)儲(chǔ)式量販店,也是美國(guó)《財(cái)富》雜志2017年評(píng)選的第36名。1983年成立于美國(guó)華盛頓州西雅圖市,最早起源于1976年的Price Club公司。開(kāi)市客在全球十二個(gè)國(guó)家設(shè)有超過(guò)800家的分店,其中大部分都位于美國(guó)境內(nèi),加拿大則是最大國(guó)外市場(chǎng)。全球企業(yè)總部設(shè)于華盛頓州伊瑟闊,并在鄰近的西雅圖設(shè)有旗艦店。
開(kāi)市客最早起源于1976年的Price Club公司。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美國(guó)加州圣地亞哥創(chuàng)立的。開(kāi)市客創(chuàng)辦人之一的Jim Sinegal曾在那里工作過(guò)。
1983年9月15日,Jim Sinegal總結(jié)了自己在零售集團(tuán)Sol Price下Price Club量販店的工作經(jīng)驗(yàn),遂與一名西雅圖當(dāng)?shù)亓闶奂易宄錾淼穆蓭烰effrey Brotman在美國(guó)華盛頓州西雅圖市開(kāi)設(shè)了開(kāi)市客第一家倉(cāng)儲(chǔ)量販店。當(dāng)時(shí)的開(kāi)市客的經(jīng)營(yíng)方式與Price Club非常相似。
1993年,兩家公司正式合并為PriceCostco(普來(lái)勝)公司。1997年更名為Costco Wholesale Corporation(開(kāi)市客公司)。
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營(yíng)業(yè)執(zhí)照,亞馬遜上面的店鋪分為兩種,一種是個(gè)人店鋪,在平臺(tái)上面的權(quán)限比較低,另一種是企業(yè)店鋪,注冊(cè)更難不過(guò)注冊(cè)成功后擁有的權(quán)限也更大。如果需要注冊(cè)店鋪的話最好是托專業(yè)招商人員進(jìn)行注冊(cè),這樣的通過(guò)率會(huì)比較高,不過(guò)在審核的時(shí)候需要的時(shí)間更長(zhǎng)一些。運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪在注冊(cè)成功以后,就需要開(kāi)始店鋪的運(yùn)營(yíng)了。亞馬遜店鋪的運(yùn)營(yíng)方式和國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)有一些不同,而且亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則和國(guó)內(nèi)也不同,在運(yùn)營(yíng)之前要對(duì)平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行了解避免以后店鋪出現(xiàn)違規(guī)情形,對(duì)自己造成不必要的損失。<img decoding="async" class="size-full wp-image-5575 aligncenter" data-src="https://img.zhanlian.net/wp-content/uploads/2022/10/92854400.jpg" src="https://www.zhanlian.net/wp-content/themes/onenav/images/t.png" alt="亞馬遜全球開(kāi)店" alt="" width="852" height="432" />選品在亞馬遜流行一句話:七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)。由此可見(jiàn)選品的重要性,而亞馬遜又是一個(gè)注重產(chǎn)品的電商平臺(tái),所以賣(mài)家不能盲目地跟風(fēng)選品。選品是亞馬遜運(yùn)營(yíng)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),回歸產(chǎn)品本身,賣(mài)家要注重當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的市場(chǎng),考慮的是選擇的什么類(lèi)目的產(chǎn)品、產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的供貨渠道,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。亞馬遜的盈利和產(chǎn)品的數(shù)量無(wú)關(guān),和產(chǎn)品的品質(zhì)息息相關(guān),只要品質(zhì)好,即使你的店鋪只有五六件商品,也可以實(shí)現(xiàn)高銷(xiāo)量高轉(zhuǎn)化高利潤(rùn)。合理分配時(shí)間(1)、30%用于日常例行事務(wù)的處理包括日常的郵件回復(fù)訂單處理物流發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng)。(2)、30%用于產(chǎn)品Listing優(yōu)化對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化根據(jù)銷(xiāo)量、排名升級(jí)自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知變化。(3)、30%用于競(jìng)品分析與同類(lèi)競(jìng)品做分析對(duì)比、優(yōu)化自己的產(chǎn)品界面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括競(jìng)品Listing的情況學(xué)習(xí)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)思路和方法。(4)、10%干貨學(xué)習(xí)和交流。關(guān)鍵詞設(shè)置關(guān)鍵詞的選取、關(guān)鍵詞的維持主要就是保持listing活躍度,以及靠轉(zhuǎn)化率。通常標(biāo)題關(guān)鍵詞的設(shè)定格式為:核心關(guān)鍵詞+品牌名+輔助型關(guān)鍵詞+產(chǎn)品屬性+功能+使用范圍。售后注重售后問(wèn)題亞馬遜售后問(wèn)題直接關(guān)系著客戶體驗(yàn),從而也影響著賣(mài)家賬號(hào)的表現(xiàn)和安全。因?yàn)閬嗰R遜是通過(guò)郵件進(jìn)行溝通的,所以一定要及時(shí)看郵件并積極處理售后問(wèn)題,一份好的郵件回復(fù)至關(guān)重要。(1)、顧客至上原則,無(wú)論顧客是因?yàn)槭裁丛蚪o差評(píng),要求退換貨,保持一個(gè)良好的心態(tài),積極地去處理。(2)、優(yōu)秀的售后回復(fù)模板。

中國(guó)產(chǎn)品的在線市場(chǎng),在那里你可以找到你需要的一切(甚至更多!)價(jià)格非常低。”Joom平臺(tái)在17年開(kāi)始開(kāi)拓境外市場(chǎng),7月份進(jìn)入到歐洲市場(chǎng)主要以法國(guó)、英國(guó)和北歐地區(qū)。緊接著8月份就在愛(ài)爾蘭、澳大利亞、非洲、美國(guó)和加拿大開(kāi)通平臺(tái)。Joom的發(fā)展速度到底有多快,僅僅17年11月份單月的銷(xiāo)售額就是16年全年銷(xiāo)售額的53倍,市場(chǎng)從俄羅斯發(fā)展到全球20多個(gè)國(guó)家,單日的訂單量在17年10月份就已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)。